고객 서비스
영국 제품은 부가가치세(VAT) 대상이며 구매 시 제품 가격의 20%에 해당합니다. 비EU 거주자인 고객은 빌리지에서 구매한 제품 가격의 VAT를 환급받을 수 있으며, 구매 시점으로부터 3개월 이내 환급 신청이 이루어져야 합니다.
환급 신청은 두 가지 방법으로 신청하실 수 있습니다. 빌리지 내에 위치한 ChangeGroup에서 즉시 현금으로 환급받으시거나 EU 국가를 떠날 때 공항 관세 사무실에서 신청하실 수 있습니다.
