Termini e Condizioni del programma Membership

Termini e Condizioni della Membership Fidenza Village

Effettiva dal 15 maggio 2021.

I presenti termini e condizioni ("Condizioni") disciplinano il regime di affiliazione al Programma Membership ("Membership") di The Bicester Village Shopping Collection. Promotore di Membership è Value Retail Management Ltd., 50 Pingle Drive, Bicester OX26 6WD (“Value Retail”).

Il programma Membership può offrire ai membri svariati vantaggi di volta in volta, come servizi, voucher, regali dalle nostre boutique, esperienze, concorsi, accesso a The Apartment, VIP Pass e Gift Card (Premi e Ricompense). Premi e ricompense saranno soggetti a termini e condizioni supplementari. Ognuno dei Village Value Retail nel Regno Unito e in Europa può offrire Premi e Ricompense. L’utente può scegliere da quale Village preferisce ricevere Premi e Ricompense.

L'Informativa sulla privacy Membership disponibile qui fornisce ulteriori informazioni su come i dati personali dell’utente sono raccolti e trattati nell'ambito del Programma Membership. Il contratto tra l’utente e Value Retail prevede il trattamento dei dati personali in conformità con l'Informativa sulla privacy.

Le condizioni possono essere modificate in qualsiasi momento da Value Retail che provvederà a informare l’utente in merito a eventuali modifiche via e-mail prima che le stesse entrino in vigore. La versione corrente viene visualizzata anche qui. Qualora l’utente non fosse d’accordo con le modifiche apportate ai Termini, ha il diritto di rescindere l’affiliazione a Membership senza alcun costo o penale. In tal caso, Value Retail invita l’utente a comunicarlo il prima possibile. Continuando a utilizzare l’affiliazione a Membership, l’utente indica di accettare l'ultima versione delle Condizioni.

Nel caso venga proposta una modifica delle Condizioni che potrebbe avere un impatto significativo sull’utente o incidere sui suoi diritti legali, Value Retail chiederà il consenso alla modifica.

In caso di mancato consenso da parte dell’utente a una modifica richiesta (o se l'utente dovesse contattare Value Retail per informarla di non accettare una modifica che gli è stata notificata) Value Retail interromperà la sua affiliazione al Programma Membership, dopo aver dato la possibilità di riscattare i benefici maturati fino a quel momento.

Per essere membro del prgramma l’utente deve avere compiuto almeno 18 anni e poter ricevere notifiche elettroniche sotto forma di comunicazione elettronica utilizzata di volta in volta (ad esempio, un indirizzo e-mail). Il Programma Membership è esclusivamente per uso personale.

L'adesione al Programma Membership è a totale discrezione di Value Retail, pertanto la richiesta di affiliazione potrà essere rifiutata per qualsiasi motivo. Ogni individuo può avere una sola adesione attiva a Membership. Value Retail si riserva il diritto di rifiutare, fondere o chiudere altre affiliazioni in qualsiasi momento. Si riserva inoltre il diritto di monitorare il numero di affiliazioni in un nucleo familiare, e la facoltà di cancellare le affiliazioni nei casi di sospetta duplicazione.

Tutti i nuovi Membri accedono al Programma al Livello 1. Per ogni £1/€1 speso nel Villaggio, ti verrà assegnata una Stella: devi scansionare il tuo codice QR individuale per ricevere le Stelle. Una volta raccolte abbastanza stelle, passerai al livello 2 e poi al livello 3. Ogni livello del programma attrae diversi Premi e Ricompense; alcuni riguardano il numero di Stelle assegnate, altri sono offerti semplicemente come Membro di quello specifico Livello.

Alla fine di febbraio di ogni anno, le tue Stelle verranno azzerate. Ciò significa che tutte le ricompense offerte relative alle Stelle assegnate verranno azzerate. Tuttavia, per l'anno successivo, rimarrai nel livello del programma in cui hai terminato l'anno precedente. La quantità di Stelle assegnate nell'anno successivo determinerà il tuo Livello per gli anni successivi: per esempio, se finisci l'anno uno nel livello 3, le tue stelle vengono azzerate, ma rimani nel livello 3. Se non ricevi nessuna stella nell'anno due, verrai spostato al livello 2 nel terzo anno, e di nuovo, se non verranno assegnate Stelle nel terzo anno, passerai al livello 1 nel quarto anno.

L’utente può scegliere di lasciare Membership in qualsiasi momento contattando Value Retail, contattaci qui.

L'utente è tenuto a informare Value Retail in merito a qualsiasi modifica dei propri dati personali o di affiliazione qui. Value Retail non sarà responsabile per eventuali perdite di Premi o Ricompense derivanti dal mancato aggiornamento o dall’imprecisione dei dati.

Value Retail può, in qualsiasi momento, revocare l’affiliazione a Membership. Value Retail può annullare l’affiliazione dell’utente a Membership in qualsiasi momento, nel caso in cui creda che si sia verificata una violazione delle Condizioni o che l’utente abbia avuto un comportamento inappropriato, fuorviante o scorretto.

A sua discrezione, Value Retail può modificare, rifiutare di emettere, ritirare o annullare Premi e/o Ricompense in qualsiasi momento.

I Premi e le Ricompense sono responsabilità dell’utente, così come tutti i dati di sicurezza relativi all’affiliazione. Value Retail non si assume alcuna responsabilità per eventuali perdite derivanti dalla mancata loro custodia. Premi e Ricompense non possono essere trasferiti (a meno che ciò non sia espressamente indicato nella specifica offerta), acquistati, venduti o comunque scambiati. È possibile utilizzare un solo Premio o Ricompensa per volta e non possono essere combinati con altri Premi o Ricompense.

Tutti i Premi e le Ricompense sono soggetti a una data di scadenza oltre la quale non possono essere utilizzati o riemessi. I Premi e le Ricompense persi o smarriti non verranno emessi nuovamente. Premi e Ricompense sono redimibili solo nel luogo indicato.

Molti vantaggi di Membership sono offerti dagli stessi negozi aderenti al programma. Il Programma Membership (i) non si assume alcuna responsabilità (diversa da quanto richiesto dalla legge) per le offerte fornite dalle boutique partecipanti; e/o (ii) fornisce qualsiasi garanzia in merito alla merce (inclusa, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la qualità della stessa) che l'affiliato può ottenere attraverso l'offerta presso la boutique partecipante interessata.

Le Condizioni sono regolate dal diritto inglese, ma non limitano i diritti di cui gode l’utente nel paese dell'UE in cui ha eletto residenza. Le presenti Condizioni sono soggette alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali di Inghilterra e Galles, il che significa che l'utente può presentare un reclamo per far valere i propri diritti di tutela del consumatore in relazione alle presenti Condizioni in Inghilterra, o nel paese dell'UE in cui vive.