Servei de Personal Shopper a La Roca Village - Termes i Condicions

I. Des de Value Retail estem encantats d’oferir el servei de compra personalitzat, tal com es descriu en aquests termes (el "Servei"). ii. A La Roca Village presentem aquest servei a través de Value Retail Management Spain, SLU, amb NIF B-60.689.486 i amb domicili social a La Roca Village s/n, La Roca del Valles 08430, Barcelona, España (Value Retail). El Village pertany a The Bicester Collection. iii. El nostre personal ("Personal Shopper") utilitzaran el seu criteri per a oferir una experiència de compres agradable i personalitzada, presentant-li productes que creiem que poden ser del seu interès, generalment oferint-li hospitalitat i accés a la zona de recepció de la nostra Sala VIP, guiant-lo pel Village, oferint visites concertades a les boutiques o altres beneficis que es considerin oportunes al judici del Personal Shopper, tenint en compte les seves necessitats, la disponibilitat dels productes i el Personal Shopper.
iv. Pot cancel·lar la seva reserva o reprogramar el servei trucant al telèfon +34 683 35 02 19 o enviant un correu electrònic a PrivateClients@LaRocaVillage.com en qualsevol moment. v. Tingui en compte que cada marca del Village és una empresa independent de la nostra organització. Aleshores, si selecciona articles per a comprar, la seva compra serà directa amb les marques individuals involucrades, per tant els productes es compraran amb els seus diners.
a. Degut a que no ens compra productes, els seus drets de devolució i reemborsament han de gestionar-se amb la marca i no amb nosaltres.
b. Cada marca és una empresa independent amb les seves pròpies polítiques de reemborsament. No podem garantir que una marca en particular accepti reemborsaments per productes en cada cas particular, tot i que vostè té drets legals com a consumidor i aquests no es veuen afectats. c. També podem oferir-li informació sobre les polítiques de reemborsament i devolució de les marques en el m oment de la venta, si així ho sol·licita. vi. Excepte en la mesura en que la llei aplicable limiti o exclogui la capacitat d’una part de limitar la seva responsabilitat, no serem responsables de cap pèrdua o dany, qualsevol que sigui la causa i sota qualsevol principi legal, incloent contracte, negligència o algun altre altre particular amb vostè o un tercer relacionat amb: i. Assessorament inapropiat; o ii. Els productes són la selecció incorrecta per a la situació o el fi que es descriu. vii. Preu del Servei: La duració mínima del Servei serà de dues (2) hores des de l’arribada del Client a la Sala VIP, sota prèvia reserva, on el nostre equip de Personal Shopper donarà la benvinguda al client. Tot i que, la duració pot entendres en funció de les necessitats del client. El temps màxim serà fins a l’hora de tancament del Village. El preu total (IVA inclòs) per el mínim de dues hores és de dos-cents (200) euros. Cada hora addicional seran setanta (70) euros (IVA inclòs) més. El pagament del Servei mínim (200 Euros per dues hores, IVA inclòs) serà realitzat per el Client per avançat desprès de l’acceptació d’aquestes Condicions Generals a la Sala VIP. El número total de cada hora addicional es pagarà al finalitzar el Servei. viii. Forma de pagament: el pagament serà realizatzat pel Client preferentment mitjançant Targeta o qualsevol altre mètode de pagament electrònic reconegut. Tingui en compte que la quantitat màxima acceptada en efectiu és de mil (1.000) euros. ix. Protecció de dades i consentiments a. Personal Shopping és, per la seva pròpia natularesa, un servei altament personalizat. Quan més coneguin, els nostres Personal Shoppers, sobre vostè, les seves necessitats, interessos i gustos, i sobre els de la seva família i amica per als quals compra productes, millor serà el servei que podrem oferir.
b. Per a proporcionar el Servei, haurem de conservar certes dades personals sobre vostè, però si no dona el seu consentiment per al processament complert de les dades personals, no podrem proporcionar la gama complerta de serveis. c. Li demanarem que es registri en el Black Book, que requerirà la seva aceptació dels Termes i Condicions i el seu consentiment per al processament de les seves dades personals, incloses les dades d’aquest formulari i qualsevol altre dada proporcionada durant el registre, que pugui incloure una categoria especial de dades. d. Al subscriure-us al servei Black Book, crearem una compte de client privada utilitzant les seves dades personals. e. A part, necessitem el seu consentiment per permetre que Value Retail i els seus afiliats es comuniquin amb vostè sobre productes i serveis que els nostres compradors creguin que puguin ser del seu interès.
f. Per a obtenir més detalls sobre com tractem les dades personals, pot consultar l’Avís de Privacitat de Village i Private Client g. Si no desitja registrar-se al Black Book, tingui en compte que les dades personals sol·licitades en aquest formulari seran tractades per Value Retail Management Spain, S.L.U. amb el fi d’administrar el Servei i realitzar estadístiques anònimes sobre l’ús del servei. El tractament de les dades es realitzarà en el marc de les obligacions contractuals derivades de l’aceptació i prestació del servei de Personal Shopper. Les seves dades personals no seran comunicades a cap tercer que no siguin proveïdors que ofereixen un servei relacionat, que sempre lo faran en nom nostre i seguint les nostres instruccions. Les dades seran utilitzades per a realitzar el servei i seran emmagatzemats i bloquejats per a complit amb qualsevol obligació legal. Si desitja exercir els seus drets: accés, rectificació, cancel·lació i portabilitat, limitació i oposició, contacti amb la nostra Oficina d’Informació i Turisme o contacti amb nosaltres per correu ordinari (La Roca Village, 08430, La Roca del Vallès, Barcelona) o per correu electrònic a l’adreça: Legal@LaRocaVillage.com. Si té una queixa sobre el tractament de les seves dades personals, pot posar-se en contacte amb l’autoritat de control espanyola.