Questions-Réponses
Du stationnement au paiement, découvrez les modifications que nous avons apportées pour vous assurer une expérience de shopping agréable.
Votre shopping expérience
Oui, nos stylistes sont disponibles sur rendez-vous pour vous offrir une shopping expérience sur mesure. Pour plus d'informations, envoyez un courriel à contactus@larocavillage.com ou appelez le +34 93 842 39 39.
Chaque boutique a sa propre politique de retour et d'échange. Ils vous informeront dans la boutique elle-même.
Afin d’assurer la protection de nos clients tout comme celle de nos équipes, La Roca Village Lounge a limité sa capacité et n'est disponible que sur réservation.
Pour plus d'informations, veuillez envoyer un courriel à contactus@larocavillage.com ou appeler le +34 93 842 39 39.
Commandez une Carte cadeau ici et offrez une journée shopping inoubliable à l’un de vos proches.
L'entrée des animaux de compagnie dans le Village est autorisée mais l'entrée des chenils est interdite. Cependant, l'entrée des animaux de compagnie dans les boutiques dépend de chaque marque.
Des fauteuils roulants et des déambulateurs sont disponibles.
Parking et Transport
Non, nous offrons un parking gratuit à tous les clients du Village.
Nous disposons de plusieurs bornes de recharge pour véhicules électriques, mises à votre disposition gracieusement.
Pour plus d'informations, envoyez un courriel à contactus@larocavillage.com ou appelez le +34 93 842 39 39.
Notre Shopping Express® est actuellement actif. Vous trouverez plus d'informations ici.
Notre application et nos services en ligne
En plus du contenu exclusif, des offres et des surprises de vos boutiques préférées, l'application vous permet de naviguer dans le Village à l'aide de notre carte interactive: il suffit de toucher, de faire un panoramique et de zoomer pour voir les boutiques ou de faire une recherche par nom ou par catégorie afin de trouver une boutique en particulier.
Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans tout le Village et nécessite une adresse e-mail pour se connecter.