忠诚计划 – 条款和条件
Value Retail Management Ltd、Value Retail PLC 以及由 Value Retail Management Ltd、Value Retail PLC 或其任何关联公司许可授权或为之提供服务的任何公司或实体和其关联公司（以下简称 (“Value Retail”) 拥有广泛的合作伙伴网络，包括航空公司、信用卡提供商、在线旅行合作伙伴和酒店联盟，如需部分列表，请访问此处（以下简称“参加活动的合作伙伴”）。
以下条款和条件（以下简称“条款”）适用于向Value Retail 客户、同时也是参加活动的合作伙伴忠诚计划的会员（以下简称“客户”）提供“里程”、“积分”或等值“返利”的优惠活动。这些条款是对客户收到的任何奖励里程或促销优惠邀请函（“邀请函”）中所含条款的补充。因为额外的条款和条件可能适用，请仔细阅读邀请函。
如何参加
1 获得忠诚计划“里程”、“积分”或等值“返利”，客户必须满足：
1 1. 以下任一条件：
1 1.(a) 比斯特系列 (The Bicester Collection)参加活动的购物村礼宾服务中心或欢迎/访客中心出示参加活动的合作伙伴会员卡和邀请函（如适用）、以及购物收据，包括食品和饮料（“符合条件的购物”）；包括：伦敦比斯特购物村 (Bicester Village)；都柏林可尔代尔购物村 (Kildare Village)；巴黎河谷购物村 (La Vallée Village)；法兰克福威尔特海姆购物村 (Wertheim Village)；慕尼黑因戈尔塔斯特购物村 (Ingolstadt Village)；布鲁塞尔马斯梅克林购物村 (Maasmechelen Village)；米兰菲登扎购物村 (Fidenza Village)；巴塞罗那罗卡购物村 (La Roca Village)；马德里拉斯咯扎斯购物村 (Las Rozas Village)；比斯特苏州购物村 (Bicester Village Suzhou)；比斯特上海购物村 (Bicester Village Shanghai)（统称“Value Retail 购物村”）；或
1 1.(b) 发送电子邮件并附上以下文件：(I) 邀请函的照片/扫描件以及符合条件的购物收据；(ii) 姓名、会员卡号以及参加活动的合作伙伴的名称；(iii) 符合条件的购物所使用的信用卡/借记卡照片/扫描件，仅显示持卡人姓名和卡号后 4 位数字（务必遮挡所有其他详细信息）。电子邮件应发送至进行符合条件的购物所在的Value Retail购物村对应的电邮地址，详见下方第19条。
NB 1 此 1.1.b. 条款下的电子兑换流程是由于 COVID-19 疫情的影响 Value Retail 提供的替代方式，除了携程不可使用此电子兑换方式，所有参加活动的合作伙伴均提供此种兑换方式，有效期至另行通知。
NB 2 客户如果需要按照第 1.1.(b) 条兑换其“里程”、“积分”或等值“返利”，在其通过电子邮件提交的照片/扫描件中，必须遮挡其信用卡/借记卡中除持卡人姓名和卡号后四 (4) 位数字以外的所有其他详细信息。如果因客户未能按照上述要求遮挡除持卡人姓名和卡号后四 (4) 位以外所有其他信息而致使客户因任何第三方的任何行为或行动而遭受的索赔、损害、损失和/或费用，Value Retail 将不会对其承担任何法律责任（在法律允许的最大范围内）；以及
1 2. 认可出于向客户提供“里程”、“积分”或等值“返利”奖励的目的，以及出于追踪客户在参加活动的合作伙伴的消费水平以评估是否达到了某些年度上限（参见下文第5 – 8条）的目的，Value Retail 将需要收集和处理客户的个人数据以进行身份核实和购买证明，以及参加活动的合作伙伴可能要求提供的任何其他信息。Value Retail 对此类个人数据的所有收集和处理都将依照Value Retail 的隐私政策执行，通过此处链接可访问该隐私政策。
2 除上述要求外，要获得特定促销优惠的“奖励里程”、“奖励积分”或“奖励返利”，客户同时还必须向参加活动的Value Retail 购物村的礼宾服务中心或欢迎/访客中心出示参加相关“奖励”优惠活动的邀请函。
3 “奖励里程”、“奖励积分”或“奖励返利”优惠仅限在进行符合条件的购物的当日领取， “奖励里程”、“奖励积分”或“奖励返利”不允许补领。
4 除客户本人之外的任何人进行的符合条件的购物均不会获得“积分”、“里程”或等值“返利”奖励。客户可能需要提供证明（包括但不限于身份证明和购买证明），以便让Value Retail有合理且充分的理由相信客户本人就是符合条件的购物的实际购买者，然后才可获得任何“积分”、“里程”或等值“返利”奖励。客户每天仅可兑换一 (1) 次“积分”、“里程”或等值“返利”。
年度上限
5 如果客户已向参加活动的合作伙伴申请过“里程”、“积分”或等值“返利”，并且在一个日历年内的任何时间点，该客户在任何一个或多个Value Retail 购物村与所申请的“里程”、“积分”或等值“返利”相关的年度总消费等于或超出年度上限（详见下方第6条中的定义），则该参加活动的合作伙伴在该年度剩余时间为该用户提供的“里程”、“积分”或等值“返利”奖励比率将按照下方第9条中表格所示的“折算比率”计算。
6 年度上限为30,000 欧元，除了将2018 年8 月1 日作为“年度上限生效日期”（参见第9 条中的表格）的参加活动的合作伙伴，其年度上限按比例折算为12,500 欧元（统称为“年度上限”）.
7 除上述“奖励里程”外，如果客户已经达到或超过年度上限，那么在当年的剩余时间内，将不再向该客户发放“奖励积分”或“奖励返现”。
8 如果客户持Value Retail 购物村的非欧元货币收据申请“里程”、“积分”或等值“返利”，则应按照以下汇率来计算客户是否已达到或超过触发“里程”、“积分”或等值“返利”奖励折算比率的年度上限：
1 英镑= 1.10 欧元
1 人民币= 0.128欧元
奖励比率
9 下面列出了参与合作伙伴的“里程”、“积分”或同等“回扣”奖金，其中还包括客户达到或超过年度限额后的兑换报告。如果客户可获得的“里程”、“积分”或等值“返利”的比率为四分之一、二分之一或四分之三，则Value Retail 有权将该百分比四舍五入到最接近的“里程”、“积分”或等值“返利”的整数值。
10 在发生实际或疑似欺诈时，Value Retail 有权拒绝提供任何“积分”、“里程”或等值“返利”奖励。
11 为避免疑问，符合上述条件的客户每一个符合条件的购物仅可获得一（1）个参加活动的合作伙伴一次“里程”、“积分”或等值“返利”奖励。任何使用同一个符合条件的购物的收据领取多个参加活动的合作伙伴的“里程”、“积分”或等值“返利”奖励的企图都将被拒绝。
12 客户使用此优惠在Value Retail 购物村累积“里程”、“积分”或等值“返利”即表示该客户同意接受这些条款和条件的约束以及接受此处的 Value Retail 隐私政策.
通则
13 在Value Retail 购物村中参加优惠以获得“里程”、“积分”或d等值“返利”的权利，为客户和/或邀请接收人（如适用）个人所有，不得转让。邀请函不得以任何形式复印、复制或分发，亦不得以任何方式由原始接收人以外的其他人使用。
14 在Value Retail 购物村中获得“里程”、“积分”或等值“返利”的权利不得与任何其他特殊优惠、优惠券或其他礼券同时使用，且“里程”、“积分”或等值“返利”在任何Value Retail 购物村均不可兑换成现金。
15 Value Retail 有权随时以任何原因撤销、减少或取消累积某家参加活动的合作伙伴“里程”、“积分”或等值“返利”的权利。
16 Value Retail 有权通过在比斯特购物村系列 (The Bicester Collection) 网站上发布更新后的条款和条件，随时更改、变更或修订这些条款和条件，包括上文第5、6 和8 条所示年度上限或奖励比率。
17 Value Retail 在所有事项中的决定将是最终决定。如因拒绝、取消或撤销参加"里程"、"积分"或等值"返利"计划，或因客户未能或无法享受该优惠而引起客户的任何经济损失，Value Retail 概不负责。
18 优惠提供商为Value Retail Management Ltd.（代表其本身及其子公司），其注册地址为：Management Suite, Bicester Village, 50 Pingle Drive, Bicester, Oxon, OX26 6WD, United Kingdom。
19 客户如需发送邮件兑换其“里程”、“积分”或等值“返利”，应根据第 1.1.(b) 节的规定，向进行符合条件的购物所在的 Value Retail 购物村发送电子邮件，各购物村的电邮地址如下：
比斯特购物村(Bicester Village) | FrequentFlyerRewards@BicesterVillage.com
可尔代尔购物村 (Kildare Village) | FrequentFlyerRewards@KildareVillage.com
河谷购物村 (La Vallée Village) | FrequentFlyerRewards@LaValleeVillage.com
马斯梅克林购物村 (Maasmechelen Village) | FrequentFlyerRewards@MaasmechelenVillage.com
威尔特海姆购物村 (Wertheim Village) | FrequentFlyerRewards@WertheimVillage.com
因戈尔塔斯特购物村 (Ingolstadt Village) | FrequentFlyerRewards@IngolstadtVillage.com
菲登扎购物村 (Fidenza Village) | FrequentFlyerRewards@FidenzaVillage.com
罗卡购物村 (La Roca Village) | FrequentFlyerRewards@LaRocaVillage.com
拉斯咯扎斯购物村 (Las Rozas Village) | FrequentFlyerRewards@LasRozasVillage.com