Ti preghiamo di osservare i segnali che trovi sulla pavimentazione e all'interno di tutto il Villaggio e mantenere una distanza di 1,5 metri dagli altri ospiti. All'interno di ogni boutique il numero di ospiti ammesso contemporaneamente sarà limitato.

In conformità con le indicazioni delle Autorità, lo staff è tenuto ad indossare le mascherine durante il servizio.

Ti informiamo che in tutto il Villaggio è stato incrementato il numero di interventi di pulizia ordinaria e sono stati previsti idonei interventi di sanificazione più approfondita.

I disinfettanti e i servizi per l'igiene e il lavaggio delle mani sono disponibili in tutto il Villaggio. Per la guida al lavaggio delle mani, clicca qui.

Per evitare il contatto, incoraggiamo tutti gli ospiti a scegliere le opzioni di pagamento contactless ove possibile.

Raccomandiamo agli ospiti di usare la nostra mappa digitale per orientarsi nel Villaggio.

Ti informiamo che in tutto il Villaggio è stato incrementato il numero di interventi di pulizia ordinaria e sono stati previsti idonei interventi di sanificazione più approfondita. I disinfettanti per le mani sono disponibili in tutto il Villaggio.

Monitoreremo il numero di ingressi per garantire a tutti gli ospiti la possibilità di mantenere la distanza di sicurezza.

In conformità con le indicazioni delle Autorità, le mascherine devono essere sempre indossate. Lo staff è tenuto ad indossare mascherine durante il servizio.

Sì, al fine di mantenere la distanza di sicurezza, le boutique limiteranno il numero di ospiti contemporaneamente all'interno ad un ospite ogni 10 metri quadrati. Troverai segnali sulla pavimentazione ogni 1.5 metri che ti aiuteranno a mantenere le corrette distanze durante le code. Alcune boutique avranno inoltre una separazione tra le entrate e le uscite.

Gli spazi saranno disponibili come sempre.

No, il parcheggio è come sempre gratuito per tutti gli ospiti di Fidenza Village.

Per i nostri ospiti sono disponibili 5 punti ricarica per auto elettriche, ad uso gratuito, che vengono sanificati dopo ogni utilizzo. Per ulteriori informazioni, vi preghiamo di contattare conciergefv@valueretail.com o chiamare +39 052433555.

Fidenza Village è lieta di comunicare che il servizio Shopping Express® è tornato operativo nei giorni venerdì-sabato-domenica. Clicca qui per ulteriori aggiornamenti.

Per arrivare comodamente e con stile con un transfer privato, clicca qui.

Dalla stazione potrai raggiungere Fidenza Village tramite il servizio navetta garantito con capienza ridotta.

Tutti i giorni è attivo un servizio di collegamento tra la stazione di Fidenza e Fidenza Village. La navetta viaggerà con una capienza ridotta di 15 persone a corsa ed i posti disponibili saranno segnalati propriamente a bordo. I dipendenti in arrivo prima dell'orario di apertura del Villaggio dovranno utilizzare la fermata Retail Park. Il mezzo verrà giornalmente sanificato.

Orari navetta

Lunedì - Venerdì Stazione-Fidenza Village 9.15 - 10.00 - 11.00 - 12.00 - 13.00 - 14.00 - 15.00 - 16.00 - 17.00 - 18.00 - 19.00 - 20.00

Fidenza Village-Stazione 9.30 - 10.30 - 11.30 - 12.30 - 13.30 - 14.30 - 15.30 - 16.30 - 17.30 - 18.30 - 19.30 - 20.15

Sabato - Domenica Stazione-Fidenza Village 9.25 - 9.45 - 10.20 - 11.00 - 11.40 - 12.20 - 13.00 - 13.40 - 14.20 - 15.00 - 15.40 - 16.20 - 17.00 - 17.40 - 18.20 - 19.00 - 19.40 - 20.15

Fidenza Village-Stazione 9.35 - 10.00 - 10.40 - 11.20 - 12.00 - 12.40 - 13.20 - 14.00 - 14.40 - 15.20 - 16.00 - 16.40 - 17.20 - 18.00 - 18.40 - 19.20 - 20.00 - 20.25

Fidenza Village è aperto dal lunedì alla domenica in conformità con le indicazioni delle Autorità competenti.

GREEN PASS Per usufruire del servizio ai tavoli all’interno dei nostri ristoranti è necessario essere in possesso di Green Pass.

In conformità con le indicazioni delle Autorità competenti, chiediamo ai nostri ospiti di mantenere la distanza di sicurezza, pertanto vi chiediamo di considerarlo quando pianificherete la vostra visita.

Per garantire la sicurezza dei nostri ospiti e colleghi, alcuni servizi sono stati temporaneamente sospesi. Questi includono: area giochi, noleggio di passeggini e caricatore cellulari, distribuzione di materiali nel Villaggio. Altri servizi, come l'Hands-free Shopping e il deposito bagagli, sono offerti ma su base limitata. La connessione Wi-Fi gratuita è disponibile in tutto il Villaggio.

Per la sicurezza dei nostri ospiti e colleghi, i nostri camerini sono igienizzati ogni due ore, questo potrebbe avere un impatto sui tempi di attesa. Ti ringraziamo fin da ora per la tua pazienza.

I tuoi benefit sono ritirabili, ti aspettiamo!

Per evitare il contatto, incoraggiamo tutti gli ospiti a scegliere le opzioni di pagamento contactless ove possibile.

La maggior parte dei negozi del Villaggio non hanno modificato il procedimento di reso/cambio.

Si, The Apartment è aperto su appuntamento. Per informazioni scrivi a privateservices@fidenzavillage.com o chiama il numero +39 342 112 8882. Gli interventi di sanificazione e il rispetto della distanza di sicurezza sono applicati anche in The Apartment.

L'Ufficio Informazioni e The Concierge, presso la nuova entrata del Villaggio, sono aperti per fornirti informazioni relative alla tua visita, alle boutique, al territorio e molto altro. Per metterti in contatto telefona al numero +39 0524335556 o scrivi a conciergefv@valueretail.com.

Sì ed è previsto un intervento di sanificazione alla consegna e al rilascio.

Si, è possibile acquistare la Gift Card presso The Concierge. Suggeriamo tuttavia di preferire l'acquisto online della Gift Card, che ti verrà consegnata gratuitamente a casa. Clicca qui per acquistare la tua Gift Card.

Sì, scopri il nostro servizio di Shopping da Casa.

Il nostro servizio DHL è disponibile seppur con delle limitazioni. Per maggiori informazioni chiama il numero +39 0524335556 o scrivi a conciergefv@valueretail.com.

Scarica gratuitamente l'app disponibile per iOS e Android di Fidenza Village, dall'App Store qui o da Google Play qui.

Oltre ai contenuti esclusivi, alle offerte e alle ultime novità, l'app di Fidenza Village ti consente di navigare utilizzando la nostra mappa interattiva del Villaggio: basta toccare, scorrere e ingrandire per visualizzare le boutique, cercando per nome o categoria.

Puoi acquistare Gift Card e prenotare il tuo posto sul pullman Shopping Express®.

La connessione wi-fi è gratuita e disponibile in tutto il Villaggio.